三亚凤凰岛诺曼王朝国际度假公馆-住客评论

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酒店评论

会员1684：好评

订了两天房间，到了才发现，入住不方便，进岛和进小区都要管家来接，才可以进入。没酒店大厅，什么都要打电话来办理，交住房押金和退押金也是在房间里进行的。配套设施也是小区的，也没时间逛小区，所以都没去玩。第二天中午打电话到前台叫做续房卫生，结果晚上11点回来发现没来打扫，也没有补洗漱用品和毛巾。玩了一天特别疲劳，还有小孩子，心情特别糟糕。

会员8868：好评

凤凰岛上，有泳池，很好！

会员2289：好评

高端大气上档次，低调奢华有内涵～我娃儿高兴惨了的，非常物有所值的一个酒店

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顾客评论 Guestbook

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会员2643说：

携家人出游，在众多酒店中选定了这家，到店后正如大家所说，入住后房间的布局让人有种宾至如归的感觉，非常温馨，房间所有设施都蛮新的，定了两间房，一间大床一间双床，前台美女很热情[2019-06-07 02:44]
会员1451说：

多次入住不错[2019-05-26 17:08]
会员3070说：

环境好，进出岛稍有些远，第一次住这种形式的酒店，还要签什么租房协议，真的不理解。吃饭需要出岛，其它还算满意[2019-05-25 07:09]
会员4853说：

酒店环境优美，房间宽敞，设施高端，大阳台，直面海景。客服热情周到。[2019-05-24 11:28]
会员7282说：

非常不错，还可以[2019-05-23 03:41]
会员6148说：

酒店不错，干净，安静，整洁[2019-05-20 22:08]
会员5919说：

酒店的管家服务差劲，9.6入住入住前电话咨询过，可以开发票及水单，但是入住后退房时，告知财务不在，不能开发票及水单，之后，打酒店网站留的电话，每次都说问当时接待的管家，但没接到过酒店的回访及管家电话，前几天投诉携程，发票于九月19号开出今天收到，并且明明在预留的开票信息及邮寄地址中备注了需要水单，却没有收到开票金额跟入住是标的价不一致，请给予更正另外，水单，应明确入住时间离店时间及金额谢谢希望酒店既然承诺了，就要履行！另外，邮寄发票不应该是我支付费用，是因你们单位财务不在而当时开不了发票，此责任应该由酒店方承担[2019-05-14 08:23]
会员4078说：

非常好的酒店，很适合商务和度假。[2019-05-12 05:39]
会员1601说：

环境很好，特别是我们的管家“小辉”人长得帅，服务也好！赞赞赞[2019-04-17 05:41]
会员2158说：

酒店服务好，特别是叫国宝的小帅哥特别热情，介绍周边服务、注意事项等有家人的感觉，还有预订房服务热线很有耐心，不错的酒店管理。[2019-04-10 07:19]

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入住时间：
离店时间：